MeinMagenta App info

Alle wichtigen Infos zu Telekom Services wie Datenverbrauch, Vertrag, Rechnungen, Guthaben, Auftragsübersicht und vieles mehr – in einer App.

Wir optimieren MeinMagenta immer weiter für Sie. So können Sie zum Beispiel ab sofort den biometrischen Zugangsschutz per Face-ID oder Touch-ID nutzen. Dazu aktivieren Sie die Funktion einfach unter „Mehr“ > „Einstellungen“ > „Sicherheit“.

Datenverbrauch & Kosten prüfen:

Behalten Sie den Überblick in Echtzeit. Falls Ihr Datenvolumen aufgebraucht ist, können Sie einen DayFlat- oder SpeedOn-Pass einfach dazu buchen.

Prepaid-Tarif aufladen:

Prüfen Sie mit MeinMagenta jederzeit Ihr Prepaid Guthaben sowie verbleibende Minuten- und SMS-Kontingente. Für die Aufladung stehen Ihnen drei komfortable Möglichkeiten zur Verfügung: Sofort-Aufladung, der Auflade-Code und die automatische Aufladung.

Rechnungen einsehen:

Mit MeinMagenta haben Sie Zugriff auf Ihre monatlichen Rechnungen. Sehen Sie auf einen Blick, was gezahlt oder gutgeschrieben wurde und ob Ihr Konto aktuell ausgeglichen ist.

Geräte im Festnetz einrichten:

Verbinden Sie Ihren WLAN-Router sowie Ihre MagentaTV Geräte und halten Sie Ihren Festnetz-Anschluss auf dem aktuellen Stand. Mit dem Heimnetz-Check analysieren Sie Ihr WLAN und erhalten Empfehlungen zur Optimierung.

Magenta Moments:

Als Dankeschön, dass Sie unser Kunde sind, überraschen wir Sie mit einzigartigen Geschenken und Vorteilen. Diese finden Sie regelmäßig im Bereich „Moments“ mit dem Herz-Symbol.

Digitaler Assistent – Frag Magenta:

Unser digitaler Assistent beantwortet Ihre Fragen zu Vertrag, Rechnung, Auftrag oder einer Störung rund um die Uhr und ganz ohne Wartezeit.

Hilfe und Service:

Mit MeinMagenta können Sie häufige Anliegen im Handumdrehen selbst lösen. Übersichtliche Hilfekategorien, Lösungsassistenten sowie eine komfortable Volltextsuche helfen Ihnen dabei.

Weitere Funktionen:

– Schneller Zugriff durch vereinfachtes Einloggen

– Augen und Akku schonen dank zusätzlichem Dark Mode

– App Widget zur Anzeige des Verbrauchs

– Vertragsbezeichnung selbst vergeben

Wir freuen uns über Ihre Meinung unter www.telekom.de/community

Viel Spaß mit der App!

Ihre Telekom

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